耵聍在耳朵里形成栓塞并且比较硬，不容易取出的时候，要用碳酸氢钠滴耳液进行滴耳，之所以要泡3天，是因为泡的时间短，硬的耵聍栓塞没有被完全软化，在取的过程当中可能取到一半，耳道深处的耵聍仍然比较硬，没有办法取出，这时需要再次滴耳，然后到医院就诊，由医生操作在耳内镜下通过耳道冲洗，或者用吸引器将软化的耵聍吸干净，再将外耳道耵聍全部彻底清理干净。
外耳道耵聍是外耳道皮肤耵聍腺分泌的正常分泌物，对于耳道实际上有保护作用，能阻挡灰尘、飞虫进入外耳道。正常人的耵聍是薄的黄色片状物，比较干，并且随着吞咽以及活动、咀嚼等动作排出外耳道，但有少数人的耵聍没有排出外耳道，聚集比较多时就会形成耵聍栓塞，这时需要到医院进行清理。有些人耵聍栓塞比较硬，如果强行取出就会造成疼痛，并且容易损伤外耳道皮肤，严重时有可能损伤到鼓膜，这种情况下，需要用碳酸氢钠滴耳液进行浸泡。